BIZ NIMA BILAN SHUG'ULLANAMIZ
Ko’rsatiladigan xizmatlar
Bizning jamoamiz mijozlar tajribasi, marketing va sotsiologik tadqiqotlarni olib boradi. Hamkorlarimizning diqqat markazida biznes samaradorligi va mijozlarning iste’molchi xatti-harakatlari o’rtasidagi bog’liqlikni aniqlashga qaratilgan. Biz iste’molchilarning xohish-istaklarini har tomonlama o’rganamiz, bozorni o’rganamiz, ma’lum bir mahsulotning o’rnini aniqlaymiz va iqtisodiy samaradorlikni oshirish stsenariylarini ishlab chiqamiz. Biz tadqiqot jarayonini mavjud biznes stsenariylariga kiritishga alohida e’tibor beramiz. Biz butun ichki jarayonni yig’amiz: biz keng ko’lamli tadqiqot vositalaridan foydalangan holda ma’lumotlarni yig’ish va tahlil qilishni o’rnatamiz. Bundan tashqari, biz keng qamrovli ESG strategiyasini ishlab chiqish doirasida tadqiqot olib boramiz.
- Iste’molchi o’rnatish, sodiqlik, brend salomatligini kuzatish
- Mijozlar yo’llarini yaratamiz (CJM)
- Mijozlarning sodiqligini o’lchaymiz (NPS, CSI, CES)
- Bozorni modellashtiramiz (Wallet Allocation Rule, Conjoint)
- Tadqiqot metodologiyasini ishlab chiqish – anketalar shablonlari, namunalarni tayyorlash tamoyillari, optimal ko’rsatkichlarni tanlash
- Jamoa ehtiyojlari uchun tadqiqot dasturlarini tanlash. O’z tadqiqot echimlarini ishlab chiqish
- Joriy tadqiqot jarayonlarining auditi va ularni takomillashtirish bo’yicha yo’l xaritasi (mijozlar uchun texnik topshiriqlar shablonlarini tayyorlash, tadqiqot va pudratchilar uchun biznes talablari)
- Tadqiqot dizayni va tahlili bo’yicha treninglar
- ESGning asosiy komponentlari bo’yicha jamoatchilik fikrini o’rganish
- Iste’molchilarning barqaror yechimlarga bo’lgan talabi
- Iste’molchilarning “ekologik toza xulq-atvor”ga munosabati (chiqindilarni utilizatsiya qilish, tabiiy resurslarni tejash)
- ESG omillari bo’yicha kompaniyalar xodimlari tomonidan baholash
- Eng og’ir ijtimoiy muammolarni monitoring qilish
- Monitoring milliy miqyosda, alohida tarmoqlarda va alohida kompaniyalar darajasida amalga oshiriladi
- Natijada: asboblar paneli, ESG strategiyasining har bir jihati bo’yicha tahliliy hisobot